Veelgestelde vragen:
Vraag: “Ik wil iemand iets cadeau geven, maar weet niet zeker of diegene het wil. Kan ik het nog ruilen als diegene het toch niet wil?” Antwoord: “Jazeker, binnen 14 dagen kan je het nog ruilen of zelfs je geld terugkrijgen na het retour zenden op onze kosten (via de retourlink die je kan aanvragen).”
Vraag: “Worden alle producten in herbruikt verpakkingsmateriaal opgestuurd?” Antwoord: “Voor zover mogelijk wel, tenzij het op dat moment onmogelijk is.”
Vraag: “Komen de pakketjes die met herbruikte verpakkingsmaterialen verzonden worden wel heel aan?” Antwoord: “Jazeker, ondanks dat het herbruikte materialen zijn, zorgen wij dat het goed is ingepakt.”
Vraag: “Wat betekent “beschikbaar via nabestelling“?” Antwoord: “Dat betekent dat we dat product op dat moment niet op voorraad hebben, maar binnen een week kunnen opsturen.”
==========
Heb je een vraag die niet bij de veelgestelde vragen staat, of is er iets mis?
Neem gerust contact met ons op. Wij helpen je graag.
Email: info@ecotuintje.nl
Telefoon: +31851303276 (op werkdagen van 10 tot 17u)
KVK: 60688025
BTW: NL854016521B01
IBAN: NL81INGB0006496107
Skal: 111181
